Парите и данните ви са в опасност: Обрат в сюжета – когато хакерите играят по свои правила

от екипа на Safety Lane Magazine- Октомври 2025

Глобален киберскандал с ефект върху транспортния сектор

Транспортният и логистичният бранш беше разтърсен от новина, която звучи като сценарий на технотрилър. Хакерска група, наричаща се Scattered Lapsus$ Hunters, обяви, че е източила данните на над 1 милиард потребители на Salesforce — платформа, използвана от хиляди компании по света, включително и в транспорта, логистиката, застраховането и факторинга.

Самата атака не е стандартна. Хакерите не изнудват отделните жертви, а директно платформата Salesforce, която според тях трябва да „плати вместо всички“. Посланието им е дръзко и зловещо:

„Никой друг няма да трябва да ни плаща, ако вие платите, Salesforce, Inc.“

Така хакерите въвеждат нов модел на изнудване – психологическа атака срещу самата инфраструктура на доверие, която поддържа бизнеса.

Как е осъществена атаката

Според информация на Reuters и TechRadar, хакерите не са пробили централните сървъри на Salesforce. Вместо това те са използвали социално инженерство – измами чрез имейли, телефонни разговори и фалшиви страници за вход, с които са подлъгали служители на различни компании да предоставят достъп или да потвърдят фалшиви приложения.

Чрез тези уязвимости са били компрометирани OAuth токени и интеграции на трети страни, позволявайки на хакерите да изтеглят огромни масиви от клиентски данни — включително контакти, фактури, финансови отчети и парични потоци.

Сред засегнатите са Stellantis (Jeep, Chrysler), Palo Alto Networks, Workday и дори Google, чиито Salesforce бази с клиентска информация са били достъпени незаконно.

Salesforce отказва да се поддаде на изнудване

В отговор на нападението, Salesforce официално заяви, че няма да плати откуп.

„Мога да потвърдя, че Salesforce няма да води преговори, няма да договаря и няма да плати никакво изнудване,“ заяви говорител на компанията пред Cybersecurity Dive.

Компанията подчерта, че няма пробив в нейната собствена технология, а инцидентите са резултат от компрометирани клиенти и техните външни интеграции. Salesforce работи съвместно с ФБР и експерти по дигитална криминалистика, за да проследи мащаба на атаката.

Според Bloomberg, Salesforce вече е уведомила своите клиенти, че няма да плаща, независимо от последствията.Това решение беше определено като смело и морално правилно, но оставя милиони потребители в несигурност относно това дали техните данни няма да бъдат публично достъпни или продадени да други организации от подземният свят.

Какво означава това за транспортната индустрия

Транспортният сектор разчита на Salesforce и подобни CRM платформи за управление на клиенти, товарни договори, документи и плащания. Изтичането на такива данни може да има директен и разрушителен ефект върху бизнеса.

• Брокери и превозвачи могат да загубят доверието на клиентите си.

• Диспечерски системи могат да бъдат манипулирани — товари променени, маршрути объркани, плащания пренасочени.

• Регулаторен риск: Изтичане на CDL номера, медицински карти или лични данни на шофьори може да доведе до санкции по FMCSA и DOT стандартите.

  
  

Тук не говорим само за хакерска атака — а за загуба на контрол върху ключовата бизнес информация, която движи индустрията.

Личните данни на шофьорите – в ръцете на престъпници

В базите на Salesforce често се съхраняват чувствителни данни:

• CDL номера и дати на издаване;

• Дати на раждане, социални номера и адреси;

• Банкови сметки и маршрути за директни депозити;

• Медицински удостоверения и резултати от тестове;

• Договори и история на заетостта.

Изтичането на подобна информация е катастрофа за сигурността – не само на компаниите, но и на отделните шофьори. Това може да доведе до кражба на самоличност, измами с банкови сметки и сериозни юридически последствия за превозвачите, които не са защитили данните си адекватно.

Факторинг компаниите – следващата жертва

Ако има сектор, който може да пострада най-силно от подобен пробив, това са факторинг компаниите.

Те са гръбнакът на транспортния паричен поток. Превозвачите разчитат на тях, за да получат незабавно заплащане за извършени курсове.

Но ако CRM системата на факторинг компания бъде компрометирана:

1. Финансирането се спира за неопределено време.

2. Превозвачите не могат да подават фактури и доказателства за доставка.

3. Плащанията замръзват – често за стотици хиляди долари.

4. Нарушава се цялата верига: горивни карти, заплати, ремонти, застраховки.

Дори 48 часа без достъп до капитал могат да фалират малка компания. А ако хакерите успеят да подменят банковите сметки в системата – загубите могат да бъдат необратими.

Застрахователите затягат примката

Киберзаплахите вече се отразяват и в застрахователните полици. Много застрахователи подготвят промени:

• Повишени премии за транспортни и факторинг фирми без въведени мерки за киберсигурност;

• Изисквания за двуфакторна автентикация и обучение на персонала;

• Изключване от покритие на инциденти, причинени от трети платформи, ако клиентът няма доказателство за контрол и защита;

• Нови клаузи, които ще третират загуба на данни като отделен вид щета.

Производители, складове, спедитори – всички са уязвими

Изтичането на информация не засяга само превозвачите.Системите на много производители и складови оператори също са интегрирани със Salesforce.

Излагането на договори, маршрути и ценови условия може да доведе до:

• саботажи от конкуренти;

• измами чрез фалшиви плащания;

• загуба на стратегически партньорства.

Верижната реакция от една хакерска атака може да блокира цели логистични канали.

Хакерите промениха правилата

Обикновено хакерите искат пари от индивидуални компании.Сега те изнудват самата платформа, за да накажат всички наведнъж.

Това е нова форма на изнудване — удар срещу доверието.Дори компаниите, които не са били пряко атакувани, се оказват в рисковата зона, защото използват същата система.

Какво трябва да направят фирмите сега

1. Проверете всички достъпи и пароли.

2. Включете многофакторна защита (MFA) във всички приложения.

3. Обучете служителите да не натискат непознати линкове или имейли от „IT отдела“.

4. Ограничете достъпа до лични и финансови данни само до хора, които реално го изискват.

5. Архивирайте документи офлайн — не всичко трябва да е в облака.

6. Прегледайте киберзастраховката си.

Salesforce стои на принцип, но цената е висока

Решението на Salesforce да не плати откуп може да вдъхнови други компании да не се поддават на хакерски натиск.Но то също така означава, че данните на клиентите може да бъдат публикувани, ако изнудвачите решат да изпълнят заканата си.

Един морално правилен ход може да се превърне в тежък финансов удар за цели индустрии, включително транспортната.

Данните – новият товар на пътя

Днес данните са новото гориво на бизнеса.Те движат парите, доверието и операциите. Но както всеки товар – и те могат да бъдат откраднати.

В света, в който хакерите могат да спрат парите ви, преди да спрат камионите ви, киберсигурността вече не е лукс — тя е оцеляване.

Заключение

Тази атака не е просто проблем на Salesforce. Тя е предупреждение за всеки участник в транспортната мрежа.

Пазете данните си така, както пазите товарите си.Защото следващият път, когато пристигне писмо с изнудване, то може да бъде адресирано не до Salesforce — а до вас.